Elke cursist heeft een eigen mentor. Deze mentor is je eerste aanspreekpunt. De belangrijkste taak van de mentor is jouw studievoortgang te bewaken. Zijn de cijfers die je haalt in orde? Was je aanwezig op de toets? Ben je niet ongeoorloofd afwezig tijdens lessen? Gaat het goed met je of zijn er problemen waardoor je niet meer zo goed kunt studeren?

Daarnaast is er een team van cursistenbegeleiders dat een intensievere vorm van begeleiding kan geven.

Wanneer we denken dat er (leer)psychologische problemen spelen, kan er een afspraak gemaakt worden met de schoolpsycholoog. In bijzondere gevallen kan er specialistisch onderzoek verricht worden door een schoolbegeleidingsdienst, bijvoorbeeld een capaciteitentest. Voor zo’n test geldt een eigen bijdrage.